dwaynejuliki的部落格

一下飛機，我便感受到了台灣的熱情。

在機場內等待去學校的車時，機場內許多工作人員就主動上前詢問是否需要幫助。由於剛到台灣，人生地不熟戒心仍存，於是將其婉拒。有個同學需要上廁所，於是便詢問一個旁邊的工作人員。工作人員告訴他，直走走到頭，左拐走到頭在右拐然後就到了。同學按照指示走過去，工作人員一直目視該同學直至看不見才為止。工作人員在回答問題和指引時，「您」、「請」等不離口，雖是很大一把年紀了，但仍然耐心的為路人做著指引。

公車雖擠卻和諧

學校在台北，所以對台北相對比較熟悉。台北出行最便利的公共交通工具便是捷運了。捷運的入站口和捷運站台之間都有扶手電梯。每次乘電梯，不論人多少，人們總是站在電梯的右邊，將左邊留下，供有緊急事情的人優先步行通過。在捷運站台上，人們都自覺按照地面的標識排成隊，準備上車。捷運裡雖然人擠人，但是總是有幾個特殊的位置是空的，這幾個位子都是藍色的，專門給老人和孕婦等行動不便者準備的博愛座。

旁人即使站著人再擠，也不會坐在這裡，寧願讓其空著。不僅捷運如此，公交也是如此。

我們的學校在山上，回學校要先做捷運到山腳然後換乘公交車才能回來。有一次我們回來晚了，到了下了捷運就十點多了，急急忙忙就去坐公交車。當時只顧著找站牌，由於玩得很累，確認了上山的車站牌後，他們就跑到一邊的馬路邊上坐了下來。偶然間我抬頭看到了旁邊站了一群人，突然想到這是在排隊等公交車，於是立刻召喚他們去排隊。

隊伍排了老長，從公交車站牌一直都快排到捷運站了，將近五十米的隊伍。照這麼下去，什麼時候才能上車啊？這可真是倒霉！心裡不由得一陣煩躁。但是，看了看排在隊伍中的人，都在安靜的等著公交車，沒有擁擠，沒有吵鬧，更沒有焦躁不安。這讓我的內心瞬間平息。別人都能等為什麼我不能？車來了。前面的人們有序的上了車，印象中所熟悉的擠公車的樣子沒有出現在現實中。很快，我們也登上了公車。公車雖有點擠，但還卻很和諧，沒有那種踩腳的不滿。

台北是一座禮儀之城。當你隨意走進一家7-11或全家，店員那真摯的微笑和及時的「歡迎光臨」便使你感受到了家的溫馨。不論你有沒有買東西，離開時店員總會熱情的感謝光臨。在台北任何一個小店不管你買或不買，店員的熱情總在那裡，不會消逝，只會愈來愈多。曾經和一個台灣朋友聊天，談起這個問題時他覺得這是很正常的，反而他有時候不能完全理解我們有時候的做法，覺得我們稍顯粗魯。

習慣需長期累積

在大陸，一般正常情況下我們對朋友或者陌生人都不大用「您」、「請」等等禮貌客氣字眼的，通常在一般場合用這些字眼被視作是「作」（裝）的表現，「不作死就不會死」，「作」的太多自然就被眾人所不屑。但是我在台北看到的聽到的和感受到的，他們不是在「作」，他們的禮貌是真心的，是長時間形成的一種習慣，深入人心。

台灣朋友說，他們在小時候就被教育要講禮貌，養成了常說「請，謝謝，對不起」的習慣，在他們幼小的心靈裡種下了深深的種子，這才有了現在的花繁葉茂，才有了禮儀之城的台北。

三十年前台灣開啟了禮貌運動，提出建立書香社會的構建。台灣在全社會推行禮貌運動，提出了四大目標，要增進師長關係，敦厚親子關係，重視群己關係，加強生活教育。同時他們重視發揮圖書館的教育作用，邀請專家教授定期舉行講座活動，豐富市民文化生活。為了培養全民買書讀書風氣，發行圖書禮券，呼籲機關學校及社會大眾多多利用圖書禮券以推動社會的讀書風氣。推行假日廣場活動，積極對藝文活動進行補貼。他們還設立青少年活動中心，輔導幫助青少年健康成長……三十年過去了，原來的小孩子都成了台灣的頂樑柱，原來的小種子也都成了現在挺拔的大樹。

將禮貌融入生活

中國素來被認為是禮儀之邦。禮儀是靠全社會的共同努力形成的，不是一個兩個人能夠左右的。我們構建禮儀社會的土壤足夠肥沃，欠缺的僅僅是我們的耕耘。將禮貌養成我們的一種習慣，視為日常生活的一部分，而不再把它視為一種「作」，那麼我們的禮儀之邦便會更加完美。

構建禮儀之邦，需要全社會共同努力，需要海峽兩岸的人民攜手共勉。